傳統企業跨到電商這麼難嗎?傳統企業要如何轉型?要怎麼才能跨到電子商務?需要準備些什麼呢?首先要分析市場、競爭者,透過分析了解自己,找到獨特性從同業中脫穎而出。
近年來科技發展快速,因應消費者需求傳統產業紛紛轉型發展電子商務,但在了解電商過程中往往容易犯三種錯誤,第一是覺得轉型電子商務就只是建立網站架設平台,把產品丟到平台上而已,第二是把電子商務成為唯一的銷售平台,只顧盼消費者自行上平台上下單,第三是凡事不求甚解,傳統企業在轉型時,應持續原本的作業流程、行銷方式,並增加電子商務兩者並用,達到最大化的效益。
發展電子商務的第一步驟「了解自己」分析產業鏈、競爭者,了解與競爭者之間的差異,找出核心競爭力,從中脫穎而出,讓客戶被特色吸引。第二步驟「品牌行銷」為自己的品牌定調,突出自己的亮點,讓顧客第一個就想到你!第三步驟「內容行銷」建立有效的網站,固定產出好內容的文案,並融入影音,讓顧客可透過網站更了解公司或產品。第四步驟「搜尋行銷」建立平台、關鍵字廣告、搜尋引擎最佳化等等方式讓顧客可以找到你並記住你。第五步驟「主動行銷」化被動為主動,重新定義顧客關係管理,數據分析並持續改善,可運用通訊軟體維繫顧客關係。第六步驟「社群行銷」透過社群媒體與顧客互動,抓住消費者的 眼球。第七步驟「口碑行銷」透過主流媒體及專業媒體或顧客使用後的回饋,產生口碑式行銷,以上7點讓你轉型更容易一點。
如果還不知道要怎麼跨出第一步,先從了解自己開始,之後先「求」有網站,再求「完美」的網站,用最少的成本達到最大的曝光率!
